(AGR) Acea e Confcommercio Roma hanno firmato un accordo di Conciliazione Paritetica che prevede un sistema di collaborazione a sostegno delle aziende di Roma e Provincia, per garantire loro una procedura risolutiva facilitata delle controversie che potrebbero insorgere con Acea, in tempi brevi e senza oneri.
Grazie a questo accordo tutte le imprese clienti ACEA e aderenti a Confcommercio Roma, titolari di contratti sia sul mercato libero che tutelato, potranno avere l’opportunità di farsi rappresentare dalla propria Organizzazione di Categoria, in merito a controversie legate a consumi, mal funzionamento del contatore, fatturazione, potenza, nel caso non abbiano ottenuto riscontro nei 40 giorni successivi al reclamo fatto ad Acea o che non abbiano trovato soluzioni soddisfacenti per il proprio caso specifico.
“Questo accordo va ad affiancare e rafforzare la convenzione, già attiva sul nostro territorio e che assicura tariffe agevolate alle imprese, tra la nostra Confcommercio e Acea sui prodotti energetici, che ha dimostrato di dare ottimi risultati” dichiara il presidente della Confcommercio di Roma, Giuseppe Roscioli.
“Ora – conclude Roscioli - con questo progetto di conciliazione paritetica, il nostro obiettivo è quello di ampliare il supporto a disposizione delle imprese associate, grazie ad un servizio funzionale, gratuito e di alto valore aggiunto. Un modo concreto per agevolare le pmi, che mai come in questo momento hanno bisogno di essere sostenute e accompagnate da misure economiche anche di questo tipo”.Tutte le informazioni e i moduli necessari per aderire all’iniziativa possono essere consultati e scaricati su www.confcommercioroma.it e su www.acea.it
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