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Ostia, esposto contro Equitalia
Proteste degli utenti che non hanno potuto pagare agli sportelli perchè i numeri erano finiti. |
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| Sezione:
Cronaca |
20/01/2016 |
(AGR) Esposto contro Equitalia. Emma Fantozzi, ex-presidente del Municipio ha presentato lo scorso 18 gennaio ai Carabinieri un esposto sul funzionamento degli Uffici Equitalia di via della Martinica dove si era recata per pagare una rata in scadenza, protestando per il trattamento ricevuto. “Alle 12 e 05 - afferma la Fantozzi – mentre ero in attesa tra gli avventori presenti , mi è stato comunicato che erano esauriti i numeri per accedere agli sportelli e che dovevo aspettare una seconda emissione, consigliandomi di andare a pagare alle poste quanto previsto, utilizzando i normali bollettini postali. A quel punto – continua la Fantozzi – mi sono chiesta: perché devo pagare di più? E perché il mio tempo perso nell’attesa non è stato preso minimamente in considerazione…?Negli uffici dovrebbero rendersi conto che l’utente va prima di tutto rispettato ed il servizio deve venire incontro, in primo luogo, alle esigenze dei cittadini. Ho cercato di riferire tutto questo ad un dirigente, ma la “signore” che mi è stata indicata quale “direttrice” ha avuto un comportamento nei miei riguardi ono certo consono con quanto viene pubblicizzato dallol “Sportello Amico”.
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Autore: AGR: EB - Redazione |
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